Operations Specialist - Financial Services (Mandarin Speaker)

Deskripsi Pekerjaan

• Memantau performa bisnis harian dan membuat laporan serta dashboard yang jelas dan informatif untuk melacak metrik regional.
• Menganalisis data untuk mengidentifikasi masalah dan memberikan insight yang dapat ditindaklanjuti guna mendukung pengambilan keputusan manajemen.
• Menyiapkan business review berkala dan laporan analisis strategis untuk manajemen.
• Menjalankan strategi pertumbuhan regional dari kantor pusat, memastikan implementasi tepat waktu dan berkualitas.
• Berkoordinasi dengan tim lintas fungsi dan stakeholder eksternal untuk memastikan eksekusi proyek berjalan lancar.
• Melacak progres inisiatif utama dan memastikan keselarasan dengan tujuan bisnis serta timeline.
• Menjadi penghubung komunikasi antara kantor pusat dan tim lokal dengan memastikan alur informasi akurat dan efisien.
• Mengumpulkan insight pasar, analisis kompetitor, dan feedback lapangan untuk mendukung perencanaan strategis.

Kualifikasi

• Sarjana di bidang Bisnis, Keuangan, Ekonomi, atau bidang terkait.
• Minimal 2 tahun pengalaman di sales support, business operations, project coordination, atau peran terkait penerjemahan; pengalaman di industri pembiayaan konsumen atau cicilan menjadi nilai tambah.
• Fasih berbahasa Mandarin dan Inggris, baik lisan maupun tulisan.
• Memiliki kemampuan analitis yang kuat, teliti, dan sensitif terhadap data.
• Menguasai tools data seperti Google Sheets atau Excel, termasuk pivot table, formula, dan analisis dasar.
• Memiliki kemampuan organisasi dan manajemen proyek yang baik; mampu menangani beberapa tugas sekaligus.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan mampu bekerja lintas tim serta budaya.